Условия гарантийного обслуживания

Настоящая гарантия действительна в случае предъявления правильно заполненного гарантийного талона и дефектного изделия. Гарантия распространяется на недостатки возникшие по вине изготовителя.

Замена неисправных частей и связанная с этим работа производится бесплатно. Срок устранения недостатков изделия определяется сервис центром индивидуально и составляет не более 45 дней.

В течение гарантийного срока допускается и не является дефектом:
  • Изделия, имеющие следы нарушения эксплуатации: — следы ударов и механических повреждений: вмятины, зазубрины, отскочившие стрелки, риски, цифры, отсутствие или деформация заводной головки часов и т.п.; -следы несанкционированного вскрытия или попытки ремонта неуполномоченными на то сервисными центрами.
  • Повреждения (внешние и внутренние), вызванные любым механическим воздействием, ударными или вибрационными нагрузками, применение внешней силы к частям изделия, разбитое или выпавшее стекло, трещины, сколы, царапины, задиры поверхностей, деформации материалов и деталей, слом или выгибание оси переводной головки, отрыв ушек корпуса для крепления браслета и т.п.
  • Повреждения изделия водой в результате нарушения правил эксплуатации. Часы с обозначением «Water resistance» не предназначены для плавания. Запрещается воздействовать на головку и кнопки часов находящихся в воде (кроме специальных часов для подводного плавания, маркируемых «Diver’s»).
  • Повреждение механизма календаря из-за перевода стрелок потребителем в период между 23.00 и 04.00 часами (когда задействован механизм автоматического изменения даты и дня недели).
  • Повреждения, вызванные проникновением инородных предметов, веществ или насекомых внутрь изделия.
  • Повреждения, вызванные попаданием на изделие едких химических веществ или растворителей.
Гарантийный ремонт не производится в следующих случаях:
  • Нарушение правил эксплуатации или употребление изделия не по назначению.
  • Отсутствует или неправильно заполнен гарантийный талон (отсутствует название модели, дата продажи, заводской номер изделия, штамп торговой организации, подписи покупателя и продавца), или при предъявлении талона сомнительного происхождения.

Гарантийный срок на продукцию CASIO составляет 24 месяца со дня продажи изделия.

Гарантийный и послегарантийный ремонт Casio осуществляется по адресам ниже.

Города Адреса
Москва КЛОКСЕРВИС, ул. Вятская, 27 Тел: (495) 783-74-64
Москва КЛОКСЕРВИС, ул. Марксистская, 20 Тел: (495) 741-59-52
Санкт-Петербург ДЕЛЬТА, ул. Бухарестская, 1 Тел: (812) 449-92-51
Астрахань ТАЙМСЕРВИС, ул. Н.Островского, 121 Тел: (8512) 62-63-03
Барнаул ЧАСЫ, ул. Юрина, 203 Тел: (3852) 41-90-20
Владивосток ЗОЛОТОЕ ВРЕМЯ, ул. Светланская, д. 23 Тел: (4232) 40-63-76
Волгоград ТАЙМСЕРВИС, ул. Р-Крестьянская, 9, ВДВ Тел: (8442) 98-03-33
Екатеринбург ЧАССЕРВИС, ул. Вайнера, 10, ТЦ «Успенский» Тел: (343) 269-02-61
Иваново ЗОЛОТОЕ ВРЕМЯ, ул. Батурина, 4 Тел: (4932) 41-93-27
Иркутск ЗОЛОТОЕ ВРЕМЯ, ул. Литвинова, 17, ТЦ, пав. 242А Тел: (3952) 20-63-02
Краснодар ТАЙМСЕРВИС, ул. Красная, 174 Тел: (861) 242-46-88
Красноярск СИБТАЙМ, ул. Маерчака. 8, стр. 1 Тел: (3912) 21-60-76
Нижний Новгород КОТОРЫЙ ЧАС?, пл. Революции, 9, ТЦ «Республика» Тел: (831) 277-92-27
Новосибирск ОНЛАЙН-СЕРВИС, ул. Писарева, 60 Тел: (383) 211-92-80
Ростов-на-Дону НОВОЕ ВРЕМЯ, пр-т Буденновский, 24 Тел: (8632) 40-88-55
Самара ТАЙМ-СЕРВИС, пр-т Кирова, 318 Тел: (846) 331-08-65
Саратов ТАЙМСЕРВИС, ул. Большая Казачья, 18 Тел: (8452) 46-20-50
Тюмень АКАДЕМИЯ ВРЕМЕНИ, ул. Республики, д. 131/4 Тел: (3452) 50-38-28
Хабаровск ЗОЛОТОЕ ВРЕМЯ, ул. Ленинградская, 23 Тел: (4212) 38-17-62
Челябинск ЧАСОВОЙ СЕРВИС, Свердловский пр-т, 28 Тел: (351) 790-11-72

Гарантийный срок на продукцию ORIENT составляет 24 месяца со дня продажи изделия.

Гарантийный и послегарантийный ремонт Orient осуществляется по адресам ниже.

Город Адреса сервисных центров
Москва м. Пролетарская, 3-й Крутицкий переулок, д. 11, тел.: + 7(495) 726-30-64, +7(903) 726-30-64
Санкт-Петербург Бухарестская ул., 1, тел.: +7(812) 449-92-51
Ангарск мкр-н 15, дом. 29, ТД «Престиж», тел.: +7(950) 082-22-20
Астрахань ул. Н.Островского, 121, тел.: +7(8512) 62-63-03
Барнаул Юрина ул., 203, тел.: +7(3852) 40-20-37, +7 (3852)72-23-70
Владивосток ул. Светланская, 23, тел.: +7(423) 260-85-43
Волгоград Рабоче-Крестьянская ул., 9, тел.: +7(8442) 98-03-33
Волжский Ленина пр-т, 84, тел.: +7(8442) 98-03-33
Воронеж ул. Плехановская, д. 1, тел.: +7 (473) 255-67-18
Дзержинск Нижегородской области, Дзержинского пр-т, 2, тел.: +7(8313) 26-56-54
Екатеринбург Вайнера ул., 10, 3-я линия, тел.: +7(343) 269-02-61
Екатеринбург Луначарского ул., 171, тел.: +7(343) 345-03-01; 345-04-01
Зеленоград Clockservice, пл. Юности, д. 5 Телефон: (495) 542-16-92
Иваново Батурина ул., д. 4, тел.: +7(4932) 26-02-33
Ижевск ул. Пушкинская, д. 280, тел.: +7(3412) 72-34-65, +7(912)855-92-26
Иркутск Богдана Хмельницкого ул., 1 «Б», тел.: +7(3952) 20-33-39
Краснодар Красная, 174, тел.: +7(861) 242-46-88
Красноярск Маерчака ул., 8, тел.: +7(3912) 21-60-76
Мурманск ул. К. Либнехта, 19/15, тел.: +7(8152) 42-31-15
Нижний Новгород пл. Революции, д.9, ТЦ «Республика», тел.: +7(831) 277-92-27
Нижний Тагил Космонавтов ул., 28, тел.: +7(3435) 24-36-92
Новосибирск Комсомольский проспект, 24, тел.: +7(383) 210-39-12
Новосибирск Писарева ул., 60, оф. 6, тел.: +7(383) 211 -92-80
Омск ул. Герцена, д. 18, оф. 436, тел.: +7(3812) 33-77-33
Пермь шоссе Космонавтов, 63, оф.105, тел.: +7(905) 861-89-86
Ростов-на-Дону пр. Буденновский, 42, ТЦ «КОНТИНЕНТАЛЬ» +7(903) 405-80-72
Ростов-на-Дону ул. Социалистическая, 54, тел.: +7 (863) 262-51-66
Сочи ул. Московская, д. 19, тел.: +7(862) 236-06-56

Гарантийный срок на продукцию ADRIATICA составляет 24 месяца со дня продажи изделия.

Гарантийный и послегарантийный ремонт Adriatica осуществляется по адресам ниже.

Город Адреса сервисных центров
Москва Clockcervice, ул. Вятская, д. 27, стр. 13, тел.: +7 (495) 783-74-64
Москва Clockservice, ул. Марксистская, д. 20, стр. 5, тел.: (495) 741-59-52
Москва ул. Малая Тульская, д. 27, тел.: (495) 954-83-67
Санкт-Петербург Бухарестская ул., 1, тел.:(812) 449-92-51
Ангарск мкр-н 15, дом. 29, ТД »Престиж», тел.:(950) 082-22-20
Астрахань Н.Островского ул., д. 121, тел.:(8512) 62-63-03
Барнаул Юрина ул., д. 203, тел.:(3852) 40-20-37
Владивосток Светланская ул., д. 23, тел.:(4232) 60-85-43
Волгоград Ленина пр-т, д. 33, тел.:(8442) 98-03-33
Волжский Ленина пр-т, д.84, тел.:(8442) 98-03-33
Дзержинск НO, Дзержинского пр-т, д. 2, тел.:(8313) 26-56-54
Екатеринбург Луначарского ул., д. 171, тел.:(343) 345-04-01
Екатеринбург Вайнера ул., д. 10, 3-я линия, тел.:(343) 269-02-61
Зеленоград Clockservice, пл. Юности, д. 5 Телефон: (495) 542-16-92
Иваново Батурина ул., д.4, тел.:(4932) 26-02-33
Иркутск Богдана Хмельницкого ул., д. 1, тел.:(3952) 20-33-39
Краснодар Красная ул., д. 174, тел.:(861) 242-46-88
Красноярск Маерчака ул., д. 8, стр. 1, тел.:(3912) 21-60-76
Мурманск К. Либнехта ул., д. 19/15, тел.:(8152) 42-31-15
Мурманск Софьи Перовской ул., д. 23/19, тел.:(8152) 78-12-13
Нижний Новгород Революции пл., д. 9, тел.:(831) 277-92-27
Нижний Тагил Космонавтов ул., д. 28, тел.:(3435) 45-52-92
Новосибирск Писарева ул., д. 60, оф. 6, тел.:(383) 211-92-80
Новосибирск Комсомольский пр-т, д. 24, тел.:(383) 210-39-12
Пермь Космонавтов шоссе, д. 63, оф.105, тел.:(905) 861-89-86
Ростов-на-Дону Социалистическая ул., д. 54, тел.:(863) 262-51-66
Самара Кирова пр., д. 318, тел.:(846) 245-17-43
Саратов Вавилова ул., д.8/26А, тел.:(8452) 46-20-50
Симферополь Кирова просп., д. 14, тел.:(978) 793-22-05
Смоленск ул. Коммунистическая, д.17, тел.:(910)780-61-08

Гарантийный срок на продукцию FOSSIL составляет 24 месяца со дня продажи изделия.

Гарантийный и послегарантийный ремонт Fossil осуществляется по адресам ниже.

Город Адрес
Москва Вятская ул., д 27, стр. 3 (м. Савеловская), (495) 783-74-64
Москва Марксистская ул., д 20 (м.Марксистская), (495) 741 -59-52
Москва Ювелирные изделия — магазин на Киевской по адресу ул. Большая Дорогомиловская, дом 1
Санкт-Петербург Бухарестская ул., д 1, (812) 449-92-51
Ангарск мкр-н 15, д 29, ТД «Престиж», 8-950-082-22-20
Астрахань ул. Н.Островского, д 121, (8512) 62-63-03
Барнаул Юрина ул., д 203. (3852) 40-20-37
Владивосток ул. Светланская, д. 23, (4232) 60-85-43
Волгоград Ленина пр-т. д 33, (8442) 98-03-33
Волжский Ленина пр-т, д 84, (8442) 98-03-33
Дзержинск НО, Дзержинского пр-т. д 2, (8313) 26-56-54
Екатеринбург Луначарского ул., д 171, (343) 345-04-01
Екатеринбург Вайнера ул., д 10, 3-я линия, (343) 269-02-61
Зеленоград Юности пл„ д 5. (495) 542-16-92
Иваново Батурина ул., д 4, (4932) 26-02-33
Иркутск Богдана Хмельницкого ул., д 1 (3952) 20-33-39
Краснодар Красная ул., д 174, (861) 242-46-88
Красноярск Маерчака ул., д. 8, стр. 1 (3912) 21-60-76
Мурманск К. Либнехта ул., д 19/15, (8152)42-31-15
Мурманск Софьи Перовской ул., д 23/19 (8152) 78-12-13
Нижний Новгород Революции пл., д 9, (831) 277-92-27
Нижний Тагил Космонавтов ул., д. 28, (3435) 24-36-92
Новосибирск Писарева ул., д 60, оф. 6, (383) 211-92-80
Новосибирск Комсомольский пр-т, д. 24, (383) 210-39-12
Пермь шоссе Космонавтов, д 63, оф. 105, (905) 861 -89-86
Ростов-на-Дону ул. Социалистическая, д 54 (863) 262-51 -66
Самара Кирова пр., д 318, (846) 245-17-43
Саратов Вавилова ул., д 8/26 (8452) 46-20-50
Симферополь Кирова пр-т., д 14 (ООО «Женева»), (978) 793-22-05
Смоленск ул. Коммунистическая, д. 17, (910)780-61-08

Гарантийный срок на продукцию ESSENCE составляет 12 месяца со дня продажи изделия.

Гарантийный и послегарантийный ремонт Essence осуществляется по адресам ниже.

Город Адрес
Москва Большая Тульская ул., д.10 тел./факс: (495) 954-83-67; 737-72-45
Санкт-Петербург Бухарестская ул., д.1 тел./факс: (812) 449-92-51
Тюмень Республики ул., д.131 тел./факс: (3452) 44-18-77

Гарантийный срок на продукцию Q&Q составляет 12 месяца со дня продажи изделия